Fragt og leveringstider
For at få din vare leveret skal du betale fragt.
Herunder kan du se, hvad din forsendelse i Danmark koster:
Vi leverer med PostNord.
- uden omdeling koster leveringen 39 kr. - FRI FRAGT ved køb over 499kr.
- med omdeling koster leveringen 59 kr. - FRI FRAGT ved køb over 999kr.
- levering til arbejdsplads 49 kr.
Leveringstiden er 1-3 hverdage.
Hvis du bestiller en forudbestilling/ pre-ordre vil det ca. leveringstidspunkt fremgå af din ordrebekræftelse samt produktbeskrivelsen.
Hvis du ønsker levering til andre lande er du velkommen til at kontakte os på info@byasbaek.dk
Returnering:
Har du fortrudt dit køb og ønsker pengene retur skal du sende varen/varerne tilbage til os.
- Du skal udfylde og vedlægge vores returformular. Det er vigtigt at den er vedlagt så vi ved hvor pakken kommer fra.
- Send en mail på retur@byasbaek.dk og oplys at du ønsker at returnere.
- Varen/varene sendes retur i samme stand som de er modtaget.
Returnering ved reklamation / fejllevering mv.:
Du skal kontakte os på retur@byasbaek.dk og få tilsendt en print-selv returlabel. Det er vigtigt du ikke selv køber porto andre steder.
Ombytning:
Skal du have ombyttet din vare/varer til en anden størrelse eller en helt anden vare.
- Send en mail til retur@byasbaek.dk og oplys os om din ombytning.
- Skriv hvad du ønsker ombyttet til så vi kan lægge varen fra til dig.
- Send varen/varerne retur i samme stand som du har modtaget dem.
- Husk at udfylde og vedlægge returseddel.
Når vi har modtaget din pakke sender vi de nye vare/varer.
Returlabel:
Du kan købe en print-selv returlabel hos os til 49 kr. Eller du kan selv sørge for porto.
Du kan bestille din print-selv returlabel her, det er super nemt!
https://byasbaek.myshopify.com/pages/bestil-en-returlabel
Returlabelen koster 49 kr. som du ved ombytning af varer, kan betale med mobilepay eller alm. kontooverførsel.
Skal du returnerer vareren og have pengene tilbage fratrækkes de 49 kr. i returbeløbet.
Behandlingstiden på returneringer og ombytninger er mellem 3-5 hverdage.
OBS: Returlabelen er en print-selv returlabel. Hvis du ikke har en printer har vi mulighed for at sende dig to koder som du kan indtaste på skærmen i en pakkeboks. Denne kan printe en returlabel til dig og du kan aflevere pakken samme sted.